Trong thời đại ngày nay, mọi doanh nghiệp bắt buộc phải tìm ra được giải pháp chuyển đổi số phù hợp cho tổ chức của mình để có thể đứng vững trên thương trường. Tuy lâm vào thế bắt buộc, nhưng một số chủ doanh nghiệp lại không biết bắt đầu từ đâu. 

Không quá phức tạp như nhiều người nghĩ, thực hiện các giải pháp chuyển đổi số rất đơn giản, doanh nghiệp chỉ cần đi từng bước nền tảng, cơ bản nhất. PSA Solutions sẽ làm rõ điều này trong bài viết dưới đây.

Bắt đầu giải pháp chuyển đổi số từ đâu?

Bởi vì con đường chuyển đổi số cho từng doanh nghiệp không có một công thức chung, nên mỗi doanh nghiệp cần có một lộ trình thích hợp với đặc điểm và mục tiêu của tổ chức. Tuy nhiên, mọi giải pháp chuyển đổi số dù có thiên biến vạn hóa đa dạng đến đâu thì vẫn khởi nguồn từ 3 bước chung vô cùng nền tảng.

• Bước 1: Giải pháp chuyển đổi số hình thành khi doanh nghiệp bắt đầu có nhận thức cũng như tư duy đúng đắn về việc chuyển đổi số. Người lãnh đạo cao nhất cần nhận thức được vấn đề chuyển đổi số, sau đó truyền cảm hứng và thúc đẩy hành động các giải pháp chuyển đổi số đến nhân viên và toàn bộ tổ chức của mình.
• Bước 2: Lập chiến lược và kế hoạch thực thi. Đánh giá tình trạng hiện tại và trạng thái cần đạt được để xác định mục tiêu. Trong đó, doanh nghiệp cần làm rõ mô hình hoạt động & kinh doanh trong môi trường số, đồng thời lên kế hoạch hành động hợp lý với từng giai đoạn, mục tiêu.
• Bước 3: Chọn ra công nghệ số và nền tảng cốt lõi cần thiết trong lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động. Từ đó, thực thi giải pháp chuyển đổi số trên nhiều phương diện: đào tạo nguồn nhân lực chuyển đổi số, đồng thời hình thành văn hóa chuyển đổi số và thực thi mô hình kinh doanh trong môi trường số hóa.

Các giải pháp chuyển đổi số cho các doanh nghiệp Việt Nam

Dưới đây là 7 giải pháp chuyển đổi số phổ biến tại các doanh nghiệp trong nước ta:

• Xây dựng và thu thập, phát triển các tài liệu và những công cụ hỗ trợ hướng dẫn chuyển đổi số.
• Thành lập, tổ chức và điều phối mạng lưới các chuyên gia tư vấn về giải pháp chuyển đổi số cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.
• Thực hiện đào tạo, huấn luyện các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh.
• Hỗ trợ tư vấn và đồng hành lâu dài với các doanh nghiệp thực hiện giải pháp chuyển đổi số.
• Hỗ trợ doanh nghiệp và đơn vị kinh doanh áp dụng các giải pháp chuyển đổi số vào các hoạt động của mình.
• Đồng hành và thúc đẩy các doanh nghiệp cải tiến và nâng cao các giải pháp chuyển đổi số bằng cách thường xuyên tổ chức đánh giá, cạnh tranh phát triển và tạo mạng lưới các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số.
• Lan tỏa và kết nối sức mạnh chuyển đổi số bằng các hoạt động truyền thông hiệu quả.

Các giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò gì trong doanh nghiệp?

Đối với các doanh nghiệp, những giải pháp chuyển đổi số sẽ đóng góp những vai trò vô cùng tích cực ở các khía cạnh sau:

• Số hóa sản phẩm: Doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình bằng công nghệ cao. Lý do là vì các giải pháp chuyển đổi số giúp công ty sở hữu cơ sở hạ tầng công nghệ hiện đại và nhanh nhạy, hỗ trợ cho quá trình đổi mới và cải tiến liên tục của sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo phục vụ nhu cầu ngày càng khắt khe của người tiêu dùng.
• Tối ưu hóa quy trình: Nhờ các giải pháp chuyển đổi số, phương thức hoạt động của các doanh nghiệp Việt dần chuyển từ thủ công truyền thống sang tự động hóa. Nhờ vậy, các quy trình, thủ tục tại doanh nghiệp trở nên đơn giản, nhanh chóng, chính xác và linh hoạt hơn nhiều lần so với trước kia.
• Trải nghiệm của nhân viên: Bên cạnh việc cung cấp các ứng dụng và thiết bị hiện đại cho nhân viên làm việc, giải pháp chuyển đổi số cung cấp trải nghiệm làm việc hiệu quả, tối ưu hơn cho đội ngũ nhân sự. Nhờ quy trình làm việc và trải nghiệm tại công sở được số hóa tối ưu, hiện đại và công bằng, năng suất và sự hài lòng của nhân viên sẽ tăng cao, giúp cải thiện lòng trung thành của nhân viên doanh nghiệp.
• Trải nghiệm khách hàng: Vai trò cốt lõi của những giải pháp chuyển đổi số không có gì hơn ngoài việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, bởi ngày nay có vô số sự lựa chọn mời gọi người tiêu dùng hơn bao giờ hết. Các giải pháp chuyển đổi số sẽ giúp trải nghiệm khách hàng mượt mà, nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Với bài viết này, PSA Solutions rất mong bạn có thể tìm được giải pháp chuyển đổi số phù hợp cho doanh nghiệp, tổ chức, đơn vị và chính bản thân bạn để có thể phát triển tối ưu, hiệu quả!