Theo quý 4 năm 2020, Việt Nam ghi nhận một lượng lớn lượt truy cập của người dùng trên các app mobile để mua sắm, giải trí, sử dụng các tiện ích thay vì sử dụng website như trước đây. Làm thế nào mà nhiều người đã chuyển sang sử dụng ứng dụng di động thay vì các phương thức hoạt động truyền thống trước đây? Và tại sao doanh nghiệp của bạn nên xây dựng một app di động ngay từ bây giờ?

Quá nhiều sự tiện lợi khi làm app mobile cho người dùng

App thương mại điện tử là một trong những nền tảng có lượng truy cập lớn nhất hiện nay chỉ sau mạng xã hội.

Xây dựng một app mobile không còn là một công việc quá khó khăn ở thời buổi phát triển hiện nay. Ngay tại Việt Nam, theo thống kê năm 2018-2020 có đến 72% lượt truy cập internet từ các thiết bị di động.

Trong đó, cứ mỗi tháng, 1 người dùng lại cài trung bình 5 app để khám phá và sử dụng, tiêu biểu nhất là game, mua sắm, giải trí... Con số này cũng cho thấy nhu cầu sử dụng app của người Việt ngày càng tăng cao và khả năng sẽ cao hơn rất nhiều trong tương lai.

Với lối sống đi lại, di chuyển thường xuyên, smartphone mới chính là thiết bị được sử dụng nhiều hơn có thể thay thế cho các thiết bị thông minh khác như laptop, máy tính bàn... Nhiều người Việt thậm chí còn sở hữu đến 2 thiết bị di động để phục vụ mục đích giải trí và thiết bị còn lại để sử dụng cho mục đích công việc.

Tại sao app mobile có thể thay thế website

App mobile đang dần thay thế website với nhiều tiện lợi hơn cho người dùng.

Người dùng thường thực hiện nhiều thao tác khi mua sắm, giải trí như: tìm kiếm, lướt hình ảnh, tra cứu thông tin... và việc truy cập trên website sẽ bất tiện hơn rất nhiều.

App mobile sẽ ít tiêu tốn dung lượng 3G/4G hơn website. Khi bạn muốn tham khảo các trang thông tin lại phải đợi trình lướt web tải trang mới rất tốn thời gian. Một số website rất nặng nên trải nghiệm lướt web gây khó chịu cho người dùng. Thao tác vô cùng đơn giản, chỉ cần một cú chạm nhẹ vào app, tất cả những tiện ích mà khách hàng muốn sẽ hiện ra trước mắt.

App mobile hỗ trợ rất tốt cho doanh nghiệp

Không những giúp thu hút khách hàng, app mobile còn hỗ trợ công việc quản lý trong doanh nghiệp.

Như vậy, thông qua các ứng dụng mobile, doanh nghiệp của bạn sẽ tiếp cận được xu hướng tiêu dùng mới nhất của người dùng Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung. Ngoài ra, không những mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, các app còn hỗ trợ doanh nghiệp thống kê hiệu quả kinh doanh tốt hơn, từ đó tối ưu được các hoạt động quảng bá, khuyến mãi.

Ta cùng điểm một số lợi ích mà app mobile mang lại cho doanh nghiệp:

• Ứng dụng mobile giúp người dùng dễ tương tác hơn, từ đó có thể ghi nhận lại những phản hồi của khách hàng chi tiết hơn.
• Giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu lâu dài.
• Dễ dàng gửi các thông báo ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng.
• Tối ưu được chi phí quảng cáo.
• Thông qua công ty làm app mobile để tiết kiệm chi phí hơn.
• Khách hàng dễ sử dụng hơn, doanh nghiệp dễ kiểm soát hơn.

PSA Solutions được đánh giá là công ty làm app mobile có tốc độ phát triển tốt nhất hiện nay.

So với các đơn vị xây dựng app khác, PSA Solutions tập trung xây dựng app mobile trên điện toán đám mây có thể sử dụng được cho 2 hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là Android và iOS.

Với các doanh nghiệp mong muốn nhanh chóng sở hữu một app mobile để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, PSA Solutions sẽ giúp doanh nghiệp giải đáp những khó khăn như:

• Doanh nghiệp không biết về code và không muốn thuê thêm lập trình viên.
• Muốn sử dụng công nghệ React Native – giúp load app nhanh chóng trên cả 2 hệ điều hành Android và iOS.
• Dễ dàng tạo các chức năng riêng biệt cho app của mình như: tạo khuyến mãi, tạo ưu đãi, gửi thông báo tiếp thị...
• Muốn dễ dàng thiết kế nhiều loại giao diện dựa trên bộ nhận diện thương hiệu của từng doanh nghiệp.
• Có thể tạo các báo cáo, thống kê lượt sử dụng, hiệu quả quảng cáo giúp doanh nghiệp định hình rõ hơn app mobile của mình có hiệu quả hay chưa.
• Tăng hiệu quả marketing hơn nhờ kết nối được app với các trang mạng xã hội phổ biến với người dùng Việt như Facebook, Instagram, Youtube,… thông qua các tương tác like, share sản phẩm.
• Ngoài ra, làm app mobile giúp tăng hiệu quả bán hàng, thúc đẩy doanh số kinh doanh của doanh nghiệp thông qua việc mua-bán trên app tiện lợi hơn.

Thông qua bài viết, bạn cũng đã có thể hình dung được những lợi ích tuyệt vời mà ứng dụng mobile có thể mang lại cho khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Không những thế, ngay từ bây giờ, bạn hãy xây dựng liên kết với các công ty làm app mobile để mau chóng sở hữu cho mình một ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng tương tác hơn so với trước đây.