Thời đại kỷ nguyên số 4.0, có tới 70% người dùng thiết bị điện tử đều có ít nhất 1 chiếc smartphone. Để xây dựng thương hiệu, tăng tính trải nghiệm khách hàng và sở hữu công cụ bán hàng đắc lực nhất hiện nay, các doanh nghiệp chắc chắn không thể bỏ qua lập trình App Mobile - ứng dụng giúp bạn kiếm ra tiền trong kinh doanh nền tảng số. 

Vậy làm thế nào để thiết kế app mobile và những kiến thức tổng quan về nó? Cùng PSA tìm đáp án trong bài viết sau đây.

Lập trình app mobile là gì?

Để gia tăng cạnh tranh trong kinh doanh, các doanh nghiệp và chủ đầu tư cần nắm những yếu tố dưới đây để có thiết kế App Mobile đẹp và thân thiện người dùng.

Các xu hướng lập trình app mobile phổ biến

Cloud-Native

Cloud native là một cách tiếp cận xây dựng Mobile App bằng cách khai thác những ưu điểm điện toán đám mây. 

Khi triển khai Mobile App chạy tích hợp trực tiếp trên đây sẽ giảm thiểu tải trọng bộ nhớ điện thoại. Những ảnh hưởng trong quá trình làm việc của ứng dụng khi xảy ra sự cố trên thiết bị di động sẽ được giải quyết.

Mọi thứ trên ứng dụng này đều do các nhà cung cấp AWS, Google Cloud hoặc Azure xử lý.

Internet of Things

Iot được xem là mạng lưới thiết bị kết nối Internet với khả năng điều khiển tự động theo ý muốn con người. Xu hướng thiết kế App mobile tích hợp tính năng Iot giúp tự động hóa vị trí từ xa vận hành như ngôi nhà thông minh.

Ví điện tử

Theo báo cáo gần đây, đã có hơn 6,1 tỷ đô la giao dịch từ ví điện tử năm 2019. Con số sẽ đạt dự kiến tới 13,98 tỷ đô la năm 2022. Các ví điện tử như Apple Pay, Google Play và Samsung Pay đang phát triển chóng mặt theo xu hướng này.

Thị trường ví điện tử ngày một tiếp cận gần gũi với người dùng. Tích hợp ví sẽ trở thành tính năng tiêu chuẩn cho mọi xử lý trên ứng dụng.

AI và Machine Learning

AI và Machine Learning từ lâu đã đưa vào trong các App Mobile. Những tính năng có thể nhắc đến như nhận diện giọng nói, khuôn mặt, Chatbots… Trong tương lai, AI sẽ còn được phát triển dưới các ứng dụng :

• Nhận diện hình ảnh, phân loại và gắn thẻ
• Xử lý data
• Phân loại và xác định vật thể

Chatbots

Bạn hoàn toàn có thể bắt gặp những tin nhắn trả lời tự động về thời gian, menu, giá thành sản phẩm…  ở thị trường kinh doanh online hiện nay. Ở Việt Nam, Chatbots được ứng dụng phổ biến ở messenger facebook hay các sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki…

Xác thực bằng sinh trắc học

Chúng ta đã quá quen thuộc những tính năng mở khóa vân tay, khuôn mặt của người dùng điện thoại thông minh. Không cần phải đau đầu nhớ mật khẩu, xác thực bằng sinh trắc vô cùng tiện lợi và nhanh chóng cho người dùng.

Các loại hình kinh doanh nào nên làm app mobile

Kinh doanh dịch vụ và thương mại

Với sự thông minh của công nghệ như hiện nay, những: App đặt xe, app gọi đồ ăn, app vận chuyển hay app bán hàng… đã trở nên quá quen thuộc với con người. 

Bạn sẽ chẳng còn phải đợi hàng tiếng đồng hồ để để gọi món hay ra ngân hàng chỉ để giao dịch chuyển tiền vào tài khoản. Các ứng dụng đã quản lý và rút ngắn thời gian, công sức người dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Lĩnh vực giáo dục

Học sinh - sinh viên hiện nay đã tiếp cận từ rất sớm trong quá trình ngồi học trên trường. Những thông báo hay quyết định thông qua cổng thông tin trực tuyến của nhà trường luôn được cập nhật sát sao nhất. 

Bất động sản

Thay vì phải phát tờ rơi khắp nơi, kêu gọi chiến dịch Marketing rầm rộ và tốn kém. Bạn có thể tìm hiểu viết về app Mobile dành cho bất động sản.

Khâu chăm sóc khách hàng, thông báo những thông tin mua bán, thông tin liên quan đến dự án sắp tới trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.

Các cá nhân bán hàng

Nếu là một người kinh doanh online và muốn quản lý tốt khâu đơn hàng, vận chuyển hay chăm sóc khách hàng thì không thể bỏ qua ứng dụng này. Việc quảng bá sản phẩm, chương trình tiếp thị đến khách hàng sẽ được đón nhận vô cùng tích cực và hiệu quả.

Tại sao doanh nghiệp nên quan tâm đến lập trình app mobile

Khi việc kinh doanh online từ TMĐT, Facebook và nền tảng số đang tăng chóng mặt. Việc thu lợi nhuận khổng lồ từ đây vô cùng tiềm năng. Lập trình app mobile giải quyết nhu cầu mọi mong muốn doanh nghiệp.

• Kiếm 70% doanh thu từ việc bán hàng trực tiếp trên App di động công ty
• Xu hướng kinh doanh online và xây dựng thương hiệu, hình ảnh chỉ trên ứng dụng của bạn.
• Lợi thế cạnh tranh giúp giữ chân khách hàng. Khiến họ nhớ lâu và nghĩ ngay đến doanh nghiệp trong 1 nốt nhạc.
• Giải quyết được bài toán doanh thu thông qua các chỉ số đo lường chi phí và lợi nhuận một cách chính xác, minh bạch.

Một số lưu ý khi làm app mobile

Nếu có ý định thiết kế App Mobile chuẩn UI/ UX, bạn không nên bỏ qua những lưu ý sau đây:

• Bố cục rõ ràng, chỉn chu và hiệu ứng hấp dẫn người xem.
• Website thiết kế đồng bộ từ hình ảnh, nội dung và màu sắc.
• Tốc độ tải trang nhanh là điểm cộng trải nghiệm khách hàng.
• App chạy tốt trên cả 2 nền tảng: iOS và Android.

>>XEM THÊM: Lưu ý quan trọng khi thiết kế app bán hàng

Làm thế nào để lập trình app mobile cho doanh nghiệp

Tùy vào mục đích và ngân sách doanh nghiệp sẽ có những lựa chọn bên nào sẽ lập trình app mobile cho mình. Cùng tham khảo các ý sau đây:

Tuyển lập trình viên lập trình app mobile

Khi tuyển lập trình viên (Developer) về làm cho doanh nghiệp, họ sẽ xử lý những đầu công việc như thiết kế, xây dựng và bảo trì các chương trình máy tính (phần mềm).

 Ưu điểm

• Được lập trình app mobile hoàn hảo theo ý mình, thiết kế toàn diện bởi những lập trình viên chuyên nghiệp.
• Giám sát và theo dõi hiệu quả công việc sát sao.
• Chủ động được giao tiếp và môi trường làm việc giữa các thành viên.

 Nhược điểm

• Công việc đòi hỏi trình độ cao, kinh nghiệm lâu năm và thường kết hợp nhiều đội ngũ làm việc. Nên mức lương dành cho lập trình viên vô cùng cao. Tùy vào giới hạn ngân sách, chi phí mà doanh nghiệp sẽ quyết định.
• Nghiệp vụ và kỹ năng quản lý là điều tất yếu khi xây dựng đội ngũ lập trình app mobile. Đảm bảo bạn có khả năng giám sát và am hiểu trong lĩnh vực này.
• Chi phí diện tích và cơ sở vật chất cho các bạn làm việc không hề nhỏ.

Thuê công ty outsource để lập trình app mobile

Công ty outsource là bạn sẽ thuê nhân sự ngoài để lập trình app mobile. Nhưng đây sẽ có nguyên đội ngũ thực hiện các tác vụ công việc cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh công ty bạn, hoặc giải quyết những vấn đề cần bộ phận chuyên môn cao để thực hiện.
Ưu điểm

• Tiết kiệm chi phí: Chi phí cho dịch vụ thuê ngoài thường thấp hơn khi tự xây dựng đội ngũ tại công ty.
• Tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng: Hình thức này cho phép bạn tối ưu thời gian và làm tiếp những công việc khác của bạn.
• Tiết kiệm diện tích, trang thiết bị làm việc (bàn ghế, máy tính, fax…)
• Đảm bảo công việc luôn được tiếp diễn: Sẽ không có nghỉ lễ, nghỉ phép…  vậy nên dự án luôn vận hành.

Nhược điểm

• Rủi ro khi phụ thuộc những nhân sự trong outsource vì khi gặp những trường hợp chỉ liên quan đến chuyên môn, kỹ thuật ngành đó. Bạn lại phải liên hệ và nhờ bên outsource hỗ trợ để xử lý.
• Việc thuê bên thứ 3 làm việc không phải lúc nào cũng thuận lợi nhất. Khi gặp nguồn nhân lực kém, thiếu chuyên môn thì sẽ ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm quản lý sẽ phát sinh nhiều vấn đề trong dự án.

Thuê freelancer để lập trình app mobile

Hình thức này là bạn sẽ đi thuê những người làm việc tự do. Không gò bó thời gian, địa điểm và có chuyên môn cao để thực hiện những dự án cho doanh nghiệp, tổ chức.

Ưu điểm

• Tiết kiệm chi phí: Vẫn đảm bảo tiết kiệm hơn khi xây dựng đội ngũ cho riêng mình. Không mất các khoản phí về cơ sở vật chất, BHXH, BHYT… dành cho nhân viên.
• Tiết kiệm thời gian và chủ động đàm phán công việc: Freelancer với trình độ nghề nghiệp cao sẽ đảm bảo chất lượng kết quả chuyển giao. Bạn sẽ dễ dàng trao đổi hai bên khi gặp vấn đề phát sinh.

Nhược điểm

• Khó ràng buộc với những quy định: với Freelancer thuê ngoài như vậy thường khó giám sát và đảm bảo kịp tiến độ.
• Rủi ro về uy tín doanh nghiệp: chất lượng công việc, kết quả không đạt như mong muốn sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến diện mạo công ty.
• Thông tin công ty dễ thất thoát: bạn sẽ không kiểm soát được những thông tin đã trao đổi với bên thứ 3 có lọt ra ngoài hay không? Những nguy hiểm tiềm tàng rất dễ xảy ra.

Nhận xét

Việc thuê ngoài hay tự xây dựng thành viên trong công ty để thực hiện những dự án, đảm bảo đúng deadline đề ra đều rất khả thi và có tín hiệu tốt. Nhưng quyết định sẽ dựa trên nhu cầu thực tế và khả năng chi trả của doanh nghiệp đó.

Vậy nên nếu bạn muốn tối ưu chi phí, giảm bớt thời gian mà vẫn đảm bảo hiệu quả số lượng công việc được giao thì lựa chọn thuê công ty outsource là một sáng kiến. 

Bạn có thể tham khảo những công ty chuyên về outsource ở Việt Nam như PSA Solutions. Với các dự án tiêu biểu như: Toeic Corner - Ứng dụng học tiếng Anh,  ExtraCare Pharmacity - Ứng dụng đặt thuốc online…

Những lưu ý khi thuê công ty outsource

Để đảm bảo dự án diễn ra thành công và tránh những rủi ro không đáng, bạn cần nắm những điều sau đây:

• Lựa chọn đối tác uy tín và hợp tác lâu dài: Nghiên cứu kỹ lưỡng và tham khảo những người đầu ngành để đưa ra lời khuyên tốt nhất.
• Đề ra mục tiêu (KPI): Đặt mục tiêu cụ thể với KPI được đề ra. Để cho biết 2 bên cần biết sẽ làm gì và cập nhật tiến độ sát sao nhất.
• Hợp đồng - Thỏa thuận giữa 2 bên: Minh bạch và những điều khoản thống nhất giữa 2 bên bắt buộc được thực hiện trên giấy tờ.
• Cam kết và tin cậy: có những tác động hữu hình sẽ ảnh hưởng đến dự án. Hãy cùng đồng hành và tin tưởng để quá trình làm việc diễn ra tốt đẹp.

Tóm lại

Trên đây là những chia sẻ về nội dung và những kiến thức quan trọng khi lập trình app mobile mà bạn nên biết. Hy vọng bạn sẽ sớm sở hữu app mobile để triển khai kinh doanh online hiệu quả và thành công.